Gestion des données
Paramètres → Gestion des données (administrateurs) donne une vue d'ensemble des volumes du cabinet et permet des suppressions par catégorie — jusqu'à la remise à zéro complète.
Vue d'ensemble
Pour chaque catégorie : le nombre d'éléments, le quota du plan, et les données qui seraient supprimées en cascade.
| Catégorie | Supprimer entraîne aussi |
|---|---|
| Commissions | — |
| Contrats | Commissions |
| Clients | Contrats, commissions |
| Produits | Contrats, commissions |
| Partenaires | Produits, contrats, commissions, types d'opération, détails partenaire |
| Conseillers | Contrats, commissions |
| Sessions d'import | Fichiers d'import, résultats d'import |
| Sessions d'export | — |
| Fichiers stockés | — |
Supprimer une catégorie
- Cliquez sur Supprimer en face de la catégorie
- Le dialogue affiche le détail de la cascade (combien de contrats, de commissions… partiront avec)
- Confirmez
Zone de danger : remise à zéro
Supprimer les données propose deux niveaux :
| Niveau | Effet |
|---|---|
| Supprimer les données | Toutes les données métier (commissions, contrats, clients, conseillers, produits, partenaires) |
| Reset total | Tout, y compris fichiers, imports, exports et référentiels |
La confirmation exige de taper « Tout Supprimer ».
Irréversible
Aucune restauration n'est possible côté application. Exportez avant. Les membres, rôles et l'abonnement ne sont pas touchés.
Comme toute suppression dans Conance, les lignes supprimées comptent encore dans les quotas pendant 30 jours (rétention).
Quand l'utiliser
- Repartir de zéro après une phase de test ou de démonstration
- Purger un cabinet avant de le fermer
- Retirer un partenaire et tout ce qui en dépend
Pour retirer un import précis, préférez l'annulation d'import : ciblée, et sans rétention de quota.
Export et portabilité
Pour un export complet de vos données (portabilité, fin de contrat), contactez privacy@conance.io.